Deux employés SFR cassent le téléphone d'un client

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Dans une boutique SFR, deux employés vont se venger d'un client qu'ils trouvent désagréable en jetant son téléphone par terre. La scène a été filmée à l'aide de l'application Periscope. Les deux employés racontent qu'ils ont affaire à un client désagréable dont le téléphone est en réparation « Son téléphone est en réparation, il nous casse les couilles depuis ce matin ». La vidéo est diffusée en direct sur Periscope, et un des employés attend qu’il y ait 50 personnes connectées pour jeter le téléphone. « A 50 personnes connectées, je claque le téléphone par terre ». Et c'est ce qu'il va faire quelques secondes plus tard. Il va prouver également que le téléphone n'est pas factice en montrant que l'écran en plastique du factice ne se casse pas. Et l'excuse pour le client est toute trouvée, il suffit de dire que c'est la faute du transporteur. SFR a été mis au courant de cette affaire. Les deux employés ont été identifiés, il s'agit d'une boutique SFR à Villeneuve-D'Ascq. SFR veut maintenant retrouver le client pour lui offrir un nouveau téléphone. Sur Twitter SFR a déclaré « SFR se désolidarise complètement de ces agissements inacceptables qui vont être sévèrement sanctionnés ». MAJ 1/04/16 : Sur Twitter SFR précise que « Les auteurs des actes inacceptables ont été sanctionnés et ne sont plus en activité chez SFR ». De plus « Un nouveau mobile a été offert à la cliente au nom de toute l'équipe SFR »