Probleme de debit

Bonjour.

Mon probleme est tout simple: je possede une conexion qui varie entre 700 et 800 K/s chez Free en degroupage total, mais depuis ce matin je me retrouvre avec une conexion a peine supérieure a celle d'un 56 K, ce qui vous l'aurez compris m'emmerde au plus au point. Donc ma demande est simple: comment puis je récupérer ma conexion initiale?

Edit: apres avoir debranché puis rebranché ma freebox mon debit a un peu augmenter mais je suis bien loin des 700 K/s.
On vient de m'apprendre que Free a des problemes de bande passante, mon probleme viendrait il de ca ?

As tu changer quelque chose sur ton PC??

Sinopn je suppose qu'il doit y avoir des travaux quelque part sur ta ligne ou un incident technique. A priori je dirai d'etre patient.

Un petit coup de reboot freebox, ça fait du bien des fois ^^ Sinon, vérifie que free n'effectue pas de travaux dans ta zone.

Après les causes peuvent être multiple ...
As tu installé, ou modifié quelque chose dérnièrement ?
Ta connexion est elle lente dans tous les cas ou est-ce dans des cas bien precis ?

Non je n'ai rien changé sur mon PC. Et comment puis je verifier si Free fait des travaux dans ma zone ?

Citation :

Si vraiment tu veux savoir, contact la hotline, je pense que c'est la seule solution.
ça doit surement être un incident réseau/travaux etc etc surtout si c'est arrivé brutalement.Patience

En théorie sur leur site il y a l'état du reseau

http://support.free.fr/reseau/

Mais pour eux pas de soucis en ce moment.

Scan antispyware/antivirus ??

Citation :

Ah ça tu vois, je n'y avais même pas pensé!
Très bon diagnostic Kata;-)

En quoi un scan serait il necessaire ?

Si tu as des virus/spy cela peut affecter ta connexion internet et donc ton débit.

Bon et bien apres un scan (Ad Aware) ce la n'a rien changer.
Je viens de remarquer que mon upload lui n'a pas changé, 700 et des brouettes, bizarre. :bizarre:

Si t'as bien windows SP2, tu vas dans démarrer/éxécuter/cmd
et tu tapes la commande : netsh w r
puis reboot le pc.

Si t'as SP1, tu vas dans regedit et tu supprimes winsock et winsock2 qui se trouvent dans Hkey_local_machine/System/CurrentControlSet/Services
+ reboot PC.

On verra bien.

(edit) dans cmd : netsh i i r a

Apres avoir fait tout ce que vous m'avez dit, je me retrouve toujours avec la meme chose.

ptét ton fire wall ki fais des siennes ^^, c'est possible qu'il t'ai fermé des ports.

Coupe ton firewall, pour voir si ton débit a changé.