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JayJay95
Problème Dell XPS Studio 8100
 0  #1
Je suis accro
Inscrit: 03/01/2006 17:55
Post(s): 1732
Bonjour à tous.
Je viens vous faire part d'un problème qui a affecté mon PC il y a une 10 jours (Dell XPS Studio 8100). En gros, du jour au lendemain, il ne démarrait plus, écran noir après l'écran de chargement Dell. Donc impossibilité d'aller sur windows, impossibilité de le démarrer en mode sans echec, bref, c'est la merde. Je l'ai donc amené chez l’informaticien de ma ville, qui, après 5 jours en atelier, a confirmé mes craintes : la Carte Mère OU le processeur est mort(e).
Le problème c'est qu'ils n'arrivent pas à déterminer avec certitude lequel de ces composants est HS, car "c'est un Dell, et le problème avec Dell c'est qu'on peut tester que avec un processeur Dell et on en a pas sous la main etc..." (je ne sais pas ce que ça vaut)
Mais le mec qui tient la boutique m'a fait part de son ressenti, et il pense que c'est la carte mère qui est morte (je le pense aussi, en général la CM claque avant le CPU).
Bref j'ai donc plusieurs choix à ma disposition :
-remplacer la CM en espérant que le problème vienne bien de là.
-remplacer la CM et le processeur pour être sur, ce qui d'un point de vue financier reviendrait à ..
-racheter un pc neuf.

Après moult tergiversations, j'ai décidé de tenter de changer la CM moi-même (avec l'aide d'un ami) pour pas avoir à payer la main d'oeuvre. Le problème c'est que je ne m'y connais pas en CM. Mon PC est équipé d'un i7 860 (comme indiqué sur la fiche de Cdiscount), après quelques recherches j'en ai déduit qu'il fallait une CM équipée d'un socket 1156 ... et après je bloque.

Donc ma question est la suivante : quelle CM me faut-il ?

Voilà, merci d'avance de votre aide les amis 😉

Contribution le : 06/09/2012 14:29
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Txiii
 0  #2
Je poste trop
Inscrit: 02/08/2004 14:58
Post(s): 12643
/!\ WARNING /!\

Les cartes mères pour pc portables ne se vendent pas dans le commerce (ça viendra peut être dans le futur, ça serait cool de pouvoir assembler son notebook).

Il s'agit de pièces constructeur, qui se changent généralement sous garantie.
il faut donc contacter directement Dell pour savoir si ils peuvent t'en fournir une (ce dont je doute).
Sinon t'es bon pour acheter du neuf..

Contribution le : 06/09/2012 17:57
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JayJay95
 0  #3
Je suis accro
Inscrit: 03/01/2006 17:55
Post(s): 1732
C'est un pc de bureau 😉

On m'a indiqué ce site : http://www.pricewatch.com/gallery/motherboard_combos_with_memory/i7-860

Je ne sais pas si ça vaut le coup.

Je me demande si c'est vraiment la carte mère en fait. J'ai pas refait d'essai avec mon pc mais je sais pas, pas envie de claquer 200€ dans une cm en me rendant compte que c'est le pross qui merde 😞

Contribution le : 06/09/2012 18:20
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Txiii
 0  #4
Je poste trop
Inscrit: 02/08/2004 14:58
Post(s): 12643
ouf autant pour moi ! 😃
Les mecs du SAV auraient pu faire des test plus poussés..
Je te conseille ultimate boot CD, un cd bootable qui embarque un paquet d'utilitaires de test, pour analyser tes composants.

Et pour acheter, t'emmerdes pas et va sur Amazon ou cdiscount.

hop: http://www.clubic.com/telecharger-fiche11951-ultimate-boot-cd.html

Contribution le : 06/09/2012 18:29
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JayJay95
 0  #5
Je suis accro
Inscrit: 03/01/2006 17:55
Post(s): 1732
Merci du tuyau, je vais voir ça 😉

Cdiscount c'est là que j'ai pris mon Dell, j'hésite à en reprendre un chez eux, un i7 qui claque au bout de 2 ans ça me fout les boules quoi ... 😃

Contribution le : 06/09/2012 18:32
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Txiii
 0  #6
Je poste trop
Inscrit: 02/08/2004 14:58
Post(s): 12643
honnêtement je pencherais plus pour la carte mère Dell.. 😃

Contribution le : 06/09/2012 18:36
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Undead
 0  #7
Je poste trop
Inscrit: 05/10/2007 21:54
Post(s): 12889
Allez, si ça peut t'aider, un pote a acheter un dell de jeux (muahahahaha) l'année dernière.

Là, au bout de 15mn de jeux sur GW2 l'ordi se met en surchauffe et coupe.

Dell lui ont dit d'aller se faire foutre vu que ce pc n'est pas fait pour faire tourner des jeux comme ça. ^^

Contribution le : 06/09/2012 19:06
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JayJay95
 0  #8
Je suis accro
Inscrit: 03/01/2006 17:55
Post(s): 1732
Il m'avait l'air bien sur le moment ^^ j'ai joué pendant 2 ans à plein de jeux différents, j'ai pas eu de problème pour les faire tourner en super qualité, bref c'était nickel. Il a décédé d'un coup là et il est plus sous garantie.
Je vais essayer ultimate boot, je verrai ce que ça donne.

Contribution le : 06/09/2012 19:22
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Txiii
 0  #9
Je poste trop
Inscrit: 02/08/2004 14:58
Post(s): 12643
Je ne le répéterais jamais assez mais, les ordi constructeurs puent du cul 😃
Sauf AlienWare, qui appartient à.. DELL.. SHIT!

Contribution le : 06/09/2012 19:23
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JayJay95
 0  #10
Je suis accro
Inscrit: 03/01/2006 17:55
Post(s): 1732
J'arrive pas à booter avec Ultimate Boot, je choisis pourtant de booter via le cd et rien ne se passe, ça reste écran noir.

Et oui, je pense avoir gravé correctement l'iso sur le cd ^^

Contribution le : 06/09/2012 19:32
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Txiii
 0  #11
Je poste trop
Inscrit: 02/08/2004 14:58
Post(s): 12643
Normalement il devrait bouter directement sur l'accueil, si t'as bien paramétré l'ordre de boot et sauvegardé.. 😃

Contribution le : 06/09/2012 19:38
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JayJay95
 0  #12
Je suis accro
Inscrit: 03/01/2006 17:55
Post(s): 1732
J'ai modifié ça dans le Bios, "save and exit", et ça a freezé ... J'ai redemarré, rien ne s'est passé. Bon en gros, fuck this shit ! 😃

Contribution le : 06/09/2012 19:40
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Txiii
 0  #13
Je poste trop
Inscrit: 02/08/2004 14:58
Post(s): 12643
freeze dans le bios.. pour moi c'est la carte mère.

Si t'as des amis qui ont du matos similaires, fais des tests !

En espérant qu'ils soient conciliants 🙂

Contribution le : 06/09/2012 19:53
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 0  #14
Fantôme
[Compte supprimé]

Contribution le : 07/09/2012 14:08
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Txiii
 0  #15
Je poste trop
Inscrit: 02/08/2004 14:58
Post(s): 12643
Dans le cadre des mes études, j'ai bossé quelques mois chez Cybertek.
Et on avait à notre disposition tous types de composants pour effectuer des diagnostics (ram, cpu, alim,..) et aussi pas mal de logiciels de tests.

j'espère que les mecs que tu as fréquenté ont les mêmes méthodes de travail...

Contribution le : 07/09/2012 14:40
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JayJay95
 0  #16
Je suis accro
Inscrit: 03/01/2006 17:55
Post(s): 1732
Ils ont testé les différents composants (autre que cm et pross je suppose), je vais leur faire confiance sur ce point là ^^

Txii : j'espère aussi !

Contribution le : 07/09/2012 20:20
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 0  #17
Fantôme
Citation :

JayJay95 a écrit:

Le problème c'est qu'ils n'arrivent pas à déterminer avec certitude lequel de ces composants est HS, car "c'est un Dell, et le problème avec Dell c'est qu'on peut tester que avec un processeur Dell et on en a pas sous la main etc..."



Ya pas de problème particulier avec Dell, ils ne fabriquent pas de carte mère ou de processeur, n'importe quel proc qui à le même socket se teste sur la carte mère, et n'importe quelle carte mère avec le même socket peut tester le proc.


PC qui plante dans le bios, ça peut être plein de choses, on reprend tout depuis le début...

1 ==> on débranche tout, (disque dur, cd, lecteur de cartes, USB façade), on vire les cartes (y compris vidéo si une vidéo est intégrée à la carte mère)

2 ==> on branche ecran clavier et on allume le pc en allant directement dans le bios

3 ==> on va dans la partie concernant les ventilos et la T° du système et on observe la montée en T° du proc.

Faut bien regarder de quelle façon elle monte, et jusqu'à quel niveau, ensuite, on avise de la suite à donner 😉

Contribution le : 08/09/2012 08:52
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Txiii
 0  #18
Je poste trop
Inscrit: 02/08/2004 14:58
Post(s): 12643
J'espère encore une fois que les mecs de son SAV ont fait ces formalités ! -D

Contribution le : 08/09/2012 12:03
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 0  #19
Fantôme
Citation :

Txiii a écrit:
J'espère encore une fois que les mecs de son SAV ont fait ces formalités ! -D



Un mec qui commence à te dire qu'il faut un processeur spécifique sous prétexte que c'est telle ou telle marque.... Perso, je ne prête même pas attention à ses précédents tests 😉

Contribution le : 08/09/2012 12:54
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Txiii
 0  #20
Je poste trop
Inscrit: 02/08/2004 14:58
Post(s): 12643
Oui c'est un peu gros mais il arrive que certaines CM ne soient pas compatibles avec les CPU trop récents, même si les sockets sont identiques.
je ne pense pas que c'était sa réponse 😃

Contribution le : 08/09/2012 13:27
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