Lundi 9 février 2015 dans un magasin Walmart de la ville de Deer Park au Texas, une cliente mécontente a agressé une employée en lui donnant un coup de boule. La cliente n'était pas contente du service client à propos d'un remboursement de taxe. L'employée aurait commencé à insulter le mari de la cliente. Dans la vidéo, on peut les entendre s'insulter de « bitch » (salope), puis on peut voir la cliente donner un coup de tête, ce qui va déclencher la bagarre. Dans une interview, la cliente a déclaré « J'espère que je lui ai cassé le nez, et qu'elle a deux yeux au beurre noir ». L'employée n'a pas porté plainte, mais la cliente est bannie à vie des magasins Walmart.