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(1) 2 »


Teddyyyy
La réponse de SFR à #freemobile
 0  #1
Je viens d'arriver
Inscrit: 11/12/2011 21:15
Post(s): 2
Vous avez toujours voulu dire cela à votre opérateur ? Il l'a fait !


Contribution le : 10/01/2012 13:19
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NukyYou
 0  #2
Je suis accro
Inscrit: 03/06/2011 07:52
Post(s): 757
Citation :

Teddyyyy a écrit:
Vous avez toujours voulu dire cela à votre opérateur ? je l'ai fais !

Contribution le : 10/01/2012 13:35
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 0  #3
Fantôme
[Compte supprimé]

Contribution le : 10/01/2012 13:44
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Moonwalker
 0  #4
Je masterise !
Inscrit: 08/07/2008 21:14
Post(s): 2704
Je trouve ça marrant de faire le kékos maintenant que free a lancé ses nouveaux forfaits... Mais en attendant c'est pas une pauvre conseillère de chez SFR qui façonne les forfaits et leurs prix.

Je pense que j'aurais mieux aimé si tu avais réussi a chopper le numéro du PDG de chez orange ou SFR et que tu lui avait foutu les boules avec des questions gênantes en te faisant passer pour un journaliste ou autre

Contribution le : 10/01/2012 13:56
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PierrotLL
 0  #5
Je suis accro
Inscrit: 22/03/2010 11:10
Post(s): 1917
J'ai déjà bossé en hotline, et à l'entendre, je suis quasiment sûr que c'est une noob qui vient de commencer ce boulot. Elle ne respecte pas la charte d'un appel et se laisse embarquer par le client. Et on entend dans l'hésitation de sa voix qu'elle est en train de relire ses fiches pour ne pas dire de conneries, et du coup elle ne répond pas correctement aux questions du client.

Contribution le : 10/01/2012 13:58
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sulfite
 0  #6
Je suis accro
Inscrit: 14/02/2011 17:11
Post(s): 882
Karma: 91
Citation :

Teddyyyy a écrit:
Vous n'avez jamais voulu passer pour un con sur Koreus ? Je l'ai fait !

Contribution le : 10/01/2012 14:00
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SpirAngel
 0  #7
Je suis accro
Inscrit: 15/01/2008 17:56
Post(s): 1145
Karma: 166
Pas mal, j'ai fait la même avec Orange tout à l'heure :

"- Bonjour, je voudrais souscrire à un forfait illimité à 20 euros.
- Ah non, vous devez vous tromper, on a pas ce forfait.
- Pourtant ça arrête pas d'en parler à la télévision.
- Ah, vous devez parler du forfait illimité chez Free à 20 euros. Mais vous êtes chez Orange là.
- Ah, excusez moi. Et vous n'avez pas le même type de forfait ?
- Si, mais il commence à 99 euros.
- ...
- ...
"

Elle l'a plutôt bien pris, on sentait dans sa voix qu'elle s'empêchait de rigoler.

Contribution le : 10/01/2012 14:07
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Crazy-13
 0  #8
Je poste trop
Inscrit: 09/12/2005 16:32
Post(s): 82707
Karma: 8321
enfin une bonne nouvelle en cette année 2012, des prix en baisse et non à la hausse comme pour tant d'autre chose ipfs QmasW77w7ULkejcoJMeVp2ybdAnmgjgCZsWediARxhbfLH

Contribution le : 10/01/2012 14:35
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Cyril-Fiesta
 0  #9
Je suis accro
Inscrit: 05/03/2008 02:55
Post(s): 933
Karma: 645
Ca me fait penser à ma discussion avec une commerciale de SFR, faut d'ailleurs que je les appelle à ce sujet

Sfr (enfin une commerciale) m'appelle, commence à me parler des forfait mobiles, multipack, etc., je l'arrête
je lui annonce clairement que je ne suis PAS intéressé car j'hésite à changer de FAI

"Ah votre forfait internet ne vous satisfait pas ?"
"Non, je ne comprend pas pourquoi je paye la TV ET la taxe de la TV, alors que je suis dans une zone où elle n'est PAS disponible, alors que chez orange pour exactement le même prix, elle est parfaitement disponible"
"ah heu" TUT-TUT-TUT-TUT
et oui, fautes d'arguments, elle m'a raccroché au nez, respect du client ZERO !

Donc je vais les appeler, et si je n'ai pas une remise commercial pour ce que j'ai payé par rapport à la tv + par rapport au manque de respect vis a vis du client, ce sera byebye sfr. (Dommage pour eux, coté débit je n'ai pas à me plaindre, mais chez orange je n'aurais pas à m'en plaindre non plus, ou chez free)

Contribution le : 10/01/2012 15:01
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Ledjo
 0  #10
Je masterise !
Inscrit: 08/09/2008 10:34
Post(s): 3116
Tout à l'heure chez orange.

-Bonjour je souhaite résilié mon forfait 3h a 60€

-oui biensur quelle est la raison de votre décision de nous quitter?

-A votre avis?

-...

-...

-Free?

-oui

-ok...

Contribution le : 10/01/2012 15:24
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 0  #11
Fantôme
Citation :

Ledjo a écrit:
Tout à l'heure chez orange.

-Bonjour je souhaite résilié mon forfait 3h a 60€

-oui biensur quelle est la raison de votre décision de nous quitter?

-A votre avis?

-...

-...

-Free?

-oui

-ok...

:lol: Génial !

A quand free dans le domaine des transports en commun pass navigo :lol:

Contribution le : 10/01/2012 15:45
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 0  #12
Fantôme
free va changer le monde !!!

Contribution le : 10/01/2012 15:48
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Sim121
 0  #13
Je suis accro
Inscrit: 05/01/2011 14:53
Post(s): 1683
Il faut attendre la réaction des concurrents maintenant x)

A quand le Free partout ?
Free, entrepreneur immobilier.
Free, restauration.
Free, président de la république.

\o/


Contribution le : 10/01/2012 17:55
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thelastfleeting
 0  #14
Je masterise !
Inscrit: 02/01/2007 22:52
Post(s): 4748
Karma: 56
Citation :

Ledjo a écrit:
Tout à l'heure chez orange.

-Bonjour je souhaite résilié mon forfait 3h a 60€

-oui biensur quelle est la raison de votre décision de nous quitter?

-A votre avis?

-...

-...

-Free?

-oui

-ok...

Citation :

SpirAngel a écrit:
Pas mal, j'ai fait la même avec Orange tout à l'heure :

"- Bonjour, je voudrais souscrire à un forfait illimité à 20 euros.
- Ah non, vous devez vous tromper, on a pas ce forfait.
- Pourtant ça arrête pas d'en parler à la télévision.
- Ah, vous devez parler du forfait illimité chez Free à 20 euros. Mais vous êtes chez Orange là.
- Ah, excusez moi. Et vous n'avez pas le même type de forfait ?
- Si, mais il commence à 99 euros.
- ...
- ...
"

Elle l'a plutôt bien pris, on sentait dans sa voix qu'elle s'empêchait de rigoler.


j'ai ri 2x 🙂

Contribution le : 10/01/2012 18:52
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sulfite
 0  #15
Je suis accro
Inscrit: 14/02/2011 17:11
Post(s): 882
Karma: 91
Au McDo, les Freetes 2X moins chères !


Edit: et les Freecadelles !

Contribution le : 11/01/2012 13:37
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 0  #16
Fantôme
Citation :

thelastfleeting a écrit:
Citation :

Ledjo a écrit:
Tout à l'heure chez orange.

-Bonjour je souhaite résilié mon forfait 3h a 60€

-oui biensur quelle est la raison de votre décision de nous quitter?

-A votre avis?

-...

-...

-Free?

-oui

-ok...

Citation :

SpirAngel a écrit:
Pas mal, j'ai fait la même avec Orange tout à l'heure :

"- Bonjour, je voudrais souscrire à un forfait illimité à 20 euros.
- Ah non, vous devez vous tromper, on a pas ce forfait.
- Pourtant ça arrête pas d'en parler à la télévision.
- Ah, vous devez parler du forfait illimité chez Free à 20 euros. Mais vous êtes chez Orange là.
- Ah, excusez moi. Et vous n'avez pas le même type de forfait ?
- Si, mais il commence à 99 euros.
- ...
- ...
"

Elle l'a plutôt bien pris, on sentait dans sa voix qu'elle s'empêchait de rigoler.


j'ai ri 2x :)
Moi aussi 😃
(Contrairement à l'enregistrement de base du topic...)

Contribution le : 11/01/2012 13:41
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 0  #17
Fantôme
Citation :

Noems a écrit:
Citation :

thelastfleeting a écrit:
Citation :

Ledjo a écrit:
Tout à l'heure chez orange.

-Bonjour je souhaite résilié mon forfait 3h a 60€

-oui biensur quelle est la raison de votre décision de nous quitter?

-A votre avis?

-...

-...

-Free?

-oui

-ok...

Citation :

SpirAngel a écrit:
Pas mal, j'ai fait la même avec Orange tout à l'heure :

"- Bonjour, je voudrais souscrire à un forfait illimité à 20 euros.
- Ah non, vous devez vous tromper, on a pas ce forfait.
- Pourtant ça arrête pas d'en parler à la télévision.
- Ah, vous devez parler du forfait illimité chez Free à 20 euros. Mais vous êtes chez Orange là.
- Ah, excusez moi. Et vous n'avez pas le même type de forfait ?
- Si, mais il commence à 99 euros.
- ...
- ...
"

Elle l'a plutôt bien pris, on sentait dans sa voix qu'elle s'empêchait de rigoler.


j'ai ri 2x :)
Moi aussi 😃
(Contrairement à l'enregistrement de base du topic...)


Bah on est 3 😃

Contribution le : 11/01/2012 13:48
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Deejay_Feder
 0  #18
Je viens d'arriver
Inscrit: 22/06/2010 12:37
Post(s): 72
Citation :

Sim121 a écrit:
Il faut attendre la réaction des concurrents maintenant x)

A quand le Free partout ?
Free, entrepreneur immobilier.
Free, restauration.
Free, président de la république.

\o/




Y ma tuer .. J'ai aussi appeler .. La je fait vite la mise en forme et j'vous le publie aussi 😃 😎

Contribution le : 11/01/2012 14:42
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 0  #19
Fantôme
On est d'accord, y'a rien de drôle dans cet extrait sonore.

Contribution le : 11/01/2012 14:53
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Ledjo
 0  #20
Je masterise !
Inscrit: 08/09/2008 10:34
Post(s): 3116
Citation :

n1x06 a écrit:
On est d'accord, y'a rien de drôle dans cet extrait sonore.


Non il est même plutôt tout pourris

Contribution le : 11/01/2012 14:58
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