| Soluenn1 | Error loading media |
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Je viens d'arriver
 
Inscrit: 06/06/2013 22:25
Post(s): 18
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Bonjour,
Depuis quelques semaines sur le site, les previews des vidéos n'apparaissent pas (à la place j'ai une sorte de cadre blanc avec une petite icône représentant un fichier déchiré) et lorsque que je voudrais visionner la vidéo, un message d'erreur sur un fond noir s'affiche "Error Loading Media". Quelqu'un pourrait-il me dire que faire pour résoudre ce probleme? Merci
Contribution le : 06/06/2013 22:40
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| Blackjackdavey | 0 #2 |
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Je poste trop
 
Inscrit: 05/01/2010 17:02
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pour dépanner tu peux cliquer sur lecteur youtube sous la vidéo si il est disponible pour la voir sur youtube...
sinon dis nous déjà sous quel navigateur internet tu es?
Contribution le : 06/06/2013 22:42
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| Koreus | 0 #3 |
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Webhamster
 
Inscrit: 03/07/2002 23:58
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Quel navigateur , OS ?
Peux tu faire une capture d'écran ? As tu le problème sur toutes les vidéos ?
Contribution le : 06/06/2013 23:48
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| Soluenn1 | 0 #4 |
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Je viens d'arriver
Inscrit: 06/06/2013 22:25
Post(s): 18
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Actuellement je suis sur un autre ordi, c'est pour cela que j'ai décrit au mieux les bugs au-dessus. Je peux m'arranger pour les envoyer demain soir. En gros quand j'appuie sur play, l'écran de la vidéo devient noire et un message sur un ruban gris "Error loading Media"
C'est Windows 7, Mozilla Firefox et ça me le fait sur toutes les vidéos sans exception.
Contribution le : 07/06/2013 01:17
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| Koreus | 0 #5 |
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Webhamster
Inscrit: 03/07/2002 23:58
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Est ce que Flash est à jour ? Il faut au moins la version 11.
http://www.adobe.com/fr/software/flash/about/
Contribution le : 07/06/2013 01:19
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| Soluenn1 | 0 #6 |
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Je viens d'arriver
Inscrit: 06/06/2013 22:25
Post(s): 18
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Ton site me dit qu'apparemment j'ai déjà la nouvelle version
Je mets les screens http://hpics.li/2ae8639 http://hpics.li/00164f7
Contribution le : 07/06/2013 01:27
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| Koreus | 0 #7 |
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Webhamster
Inscrit: 03/07/2002 23:58
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Ah oui d'accord je n'avais pas compris, tu n'arrives même pas à afficher la vignette/preview.
Peux tu faire un bouton droit sur la vignette et choisir "Afficher l'image" et me noter l'erreur s'il y en a une. Si tu fais "ping koreus.cdn.li/thumbs" ça marche ? Tu es chez quel FAI ?
Contribution le : 07/06/2013 02:24
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| Soluenn1 | 0 #8 |
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Je viens d'arriver
Inscrit: 06/06/2013 22:25
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Clic droit afficher image -> page blanche avec ceci marqué
400 Bad Request Request Header Or Cookie Too Large nginx/1.2.6 ping thumbs ça e donne une recherche internet FAI Orange
Contribution le : 07/06/2013 17:21
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| Koreus | 0 #9 |
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Webhamster
Inscrit: 03/07/2002 23:58
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Essaie de vider tes cookies
Contribution le : 07/06/2013 17:35
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| Soluenn1 | 0 #10 |
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Je viens d'arriver
Inscrit: 06/06/2013 22:25
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Je ne trouve pas la section sous Mozilla pour consulter les cookies. Tu peux me dire où c'est stp?
Contribution le : 07/06/2013 20:46
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| Kilroy1 | 0 #11 |
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Je poste trop
Inscrit: 09/10/2011 11:09
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Vas dans "historique", "supprimer l'historique récent" et ne garde que "COOKIES" puis clique sur "EFFACER MAINTENANT"
ça devrait le faire 
Contribution le : 07/06/2013 21:32
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| Soluenn1 | 0 #12 |
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Je viens d'arriver
Inscrit: 06/06/2013 22:25
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C'était bien cela, tout est remis en ordre. Merci
Contribution le : 11/06/2013 01:14
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